S’il y a de la condensation entre les deux verres, cela signifie que le scellage du thermos est défectueux et que le thermos doit être remplacé. Si une telle situation subsiste, il est important de remplacer l’unité puisqu’elle perd son efficacité thermique. Ce phénomène s’appelle un descellement du thermos. Vous pouvez vous référer à la charte de garantie du produit.